Kebijakan PDPA

PERNYATAAN PERLINDUNGAN DATA PRIBADI

Kok Tong Motors Pte Ltd berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura 2012. Kami mengakui hak Anda atas data pribadi dan menghormati privasi Anda.

Tujuan utama pengumpulan data pribadi Anda adalah untuk verifikasi identitas, pekerjaan, pelatihan, kepatuhan hukum, pemberian akses ke area terbatas, serta menjaga keamanan lokasi kami melalui pengawasan video.

Kami memiliki Kebijakan Perlindungan Data yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masukan mengenai kebijakan dan prosedur perlindungan data pribadi kami, atau ingin mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penarikan data pribadi Anda, silakan hubungi Pejabat Perlindungan Data kami melalui:

PEMBERITAHUAN PERLINDUNGAN DATA UNTUK PELANGGAN

Pemberitahuan Perlindungan Data ini ( “Pemberitahuan” ) menetapkan dasar di mana Kok Tong Motors Pte Ltd ( “kami”, “kami” , or “kami” ) dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses data pribadi pelanggan sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi ( “PDPA” ). Pemberitahuan ini berlaku untuk data pribadi yang berada dalam kepemilikan atau kendali kami, termasuk data pribadi yang berada dalam kepemilikan organisasi yang kami tunjuk untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses data pribadi untuk tujuan kami.

DATA PRIBADI

1. Sebagaimana digunakan dalam Pemberitahuan ini:

“pelanggan” berarti individu yang (a) telah menghubungi kami melalui cara apa pun untuk mengetahui lebih lanjut tentang barang atau layanan yang kami sediakan, atau (b) mungkin, atau telah, mengadakan kontrak dengan kami untuk penyediaan barang atau layanan oleh kami; dan

“data pribadi” berarti data, benar atau tidak, tentang seorang pelanggan yang dapat diidentifikasi: (a) dari data tersebut; atau (b) dari data tersebut dan informasi lain yang kami miliki atau kemungkinan besar akan kami miliki aksesnya.

2. Bergantung pada sifat interaksi Anda dengan kami, beberapa contoh data pribadi yang dapat kami kumpulkan dari Anda termasuk nama, alamat tempat tinggal, alamat email, nomor telepon, kewarganegaraan, jenis kelamin, tanggal lahir, status pernikahan, foto, dan informasi pekerjaan.

3. Istilah lain yang digunakan dalam Pemberitahuan ini memiliki arti sebagaimana diberikan dalam PDPA (jika konteks mengizinkan).

PENGUMPULAN, PENGGUNAAN DAN PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI

4. Kami umumnya tidak mengumpulkan data pribadi Anda kecuali (a) diberikan kepada kami secara sukarela oleh Anda secara langsung atau melalui pihak ketiga yang telah diberi kuasa oleh Anda untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada kami ( “perwakilan yang diberi kuasa” ) setelah (i) Anda (atau perwakilan yang diberi kuasa) telah diberitahukan tentang tujuan pengumpulan data tersebut, dan (ii) Anda (atau perwakilan yang diberi kuasa) telah memberikan persetujuan tertulis atas pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan tersebut, atau (b) pengumpulan dan penggunaan data pribadi tanpa persetujuan diizinkan atau diwajibkan oleh PDPA atau undang-undang lainnya. Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum mengumpulkan data pribadi tambahan atau sebelum menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang belum diberitahukan kepada Anda (kecuali jika diizinkan atau diotorisasi oleh hukum).

5. Kami dapat mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda untuk salah satu atau semua tujuan berikut:

• melaksanakan kewajiban dalam rangka atau sehubungan dengan penyediaan barang dan/atau layanan yang Anda minta;
• memverifikasi identitas Anda;
• menanggapi, menangani, dan memproses pertanyaan, permintaan, aplikasi, keluhan, dan umpan balik dari Anda;
• mematuhi undang-undang, peraturan, kode praktik, pedoman, atau aturan yang berlaku, atau membantu penegakan hukum dan investigasi yang dilakukan oleh otoritas pemerintah dan/atau regulator;
• tujuan lain yang untuknya Anda telah memberikan informasi tersebut;
• mengirimkan kepada pihak ketiga yang tidak terafiliasi termasuk penyedia layanan dan agen pihak ketiga kami, serta otoritas pemerintah dan/atau regulator terkait, baik di Singapura maupun di luar negeri, untuk tujuan yang disebutkan di atas; dan
• tujuan bisnis insidental lainnya yang terkait atau sehubungan dengan hal-hal di atas.

6. Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda:

• apabila pengungkapan tersebut diperlukan untuk melaksanakan kewajiban dalam rangka atau sehubungan dengan penyediaan barang dan layanan yang Anda minta; atau
• kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen, dan organisasi lain yang kami tunjuk untuk melaksanakan fungsi apa pun terkait dengan tujuan yang disebutkan di atas.

7. Tujuan yang tercantum di atas dapat tetap berlaku bahkan dalam situasi di mana hubungan Anda dengan kami (misalnya berdasarkan kontrak) telah diakhiri atau diubah dengan cara apa pun, untuk jangka waktu yang wajar setelahnya (termasuk, jika berlaku, periode yang memungkinkan kami menegakkan hak kami berdasarkan kontrak dengan Anda).

PERSETUJUAN YANG DIANGGAP MELALUI PEMBERITAHUAN

8. Kami dapat mengumpulkan atau menggunakan data pribadi Anda, atau mengungkapkan data pribadi yang ada untuk tujuan sekunder yang berbeda dari tujuan utama saat pertama kali dikumpulkan sesuai dengan klausul 5 dan 6. Jika Kok Tong Motors Pte Ltd bermaksud untuk mengandalkan persetujuan yang dianggap melalui pemberitahuan untuk tujuan sekunder tersebut, kami akan memberi tahu Anda mengenai pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi melalui cara komunikasi yang sesuai.

9. Secara khusus, kami dapat mengandalkan persetujuan yang dianggap melalui pemberitahuan untuk tujuan berikut:
1. Izin Keamanan; dan
2. Asuransi Kerja.

10. Sebelum mengandalkan persetujuan yang dianggap melalui pemberitahuan, Kok Tong Motors Pte Ltd akan menilai dan memastikan bahwa pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi tersebut tidak akan berdampak merugikan bagi Anda.

11. Anda akan diberikan waktu yang wajar untuk memberi tahu kami jika Anda ingin memilih keluar dari pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda untuk tujuan tersebut.

12. Setelah periode memilih keluar berakhir, Anda dapat memberi tahu kami bahwa Anda tidak lagi ingin menyetujui tujuan yang dianggap melalui pemberitahuan dengan menarik persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi Anda terkait tujuan tersebut.

MENARIK PERSETUJUAN

13. Persetujuan yang Anda berikan untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda akan tetap berlaku sampai ditarik secara tertulis oleh Anda. Anda dapat menarik persetujuan dan meminta kami untuk berhenti mengumpulkan, menggunakan, dan/atau mengungkapkan data pribadi Anda untuk salah satu atau semua tujuan yang disebutkan di atas dengan mengajukan permintaan secara tertulis atau melalui email kepada Pejabat Perlindungan Data kami pada rincian kontak yang disediakan di bawah ini.

14. Setelah menerima permintaan tertulis Anda untuk menarik persetujuan, kami mungkin memerlukan waktu yang wajar (tergantung pada kompleksitas permintaan dan dampaknya terhadap hubungan kami dengan Anda) untuk memproses permintaan tersebut dan memberi tahu Anda mengenai konsekuensi dari persetujuan kami atas permintaan tersebut, termasuk konsekuensi hukum yang dapat mempengaruhi hak dan kewajiban Anda terhadap kami. Secara umum, kami akan berupaya memproses permintaan Anda dalam waktu tiga puluh (30) hari kerja sejak diterima.

15. Meskipun kami menghormati keputusan Anda untuk menarik persetujuan, harap dicatat bahwa tergantung pada sifat dan ruang lingkup permintaan Anda, kami mungkin tidak dapat terus menyediakan barang atau layanan kepada Anda dan dalam keadaan tersebut kami akan memberi tahu Anda sebelum menyelesaikan pemrosesan permintaan Anda. Jika Anda memutuskan untuk membatalkan penarikan persetujuan Anda, harap beri tahu kami secara tertulis sebagaimana dijelaskan dalam klausul 8 di atas.

16. Harap dicatat bahwa penarikan persetujuan tidak mempengaruhi hak kami untuk terus mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi di mana pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan tanpa persetujuan diizinkan atau diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.

AKSES DAN KOREKSI DATA PRIBADI

17. Jika Anda ingin mengajukan (a) permintaan akses untuk memperoleh salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda atau informasi mengenai cara kami menggunakan atau mengungkapkan data pribadi Anda, atau (b) permintaan koreksi untuk memperbaiki atau memperbarui data pribadi yang kami miliki tentang Anda, Anda dapat mengajukan permintaan tersebut secara tertulis atau melalui email kepada Pejabat Perlindungan Data kami pada rincian kontak yang disediakan di bawah ini.

18. Harap dicatat bahwa biaya yang wajar dapat dikenakan untuk permintaan akses. Jika demikian, kami akan memberi tahu Anda mengenai biaya tersebut sebelum memproses permintaan Anda.

19. Kami akan menanggapi permintaan Anda secepat mungkin secara wajar. Secara umum, tanggapan kami akan diberikan dalam waktu tiga puluh (30) hari kerja. Jika kami tidak dapat menanggapi permintaan Anda dalam waktu tersebut, kami akan memberi tahu Anda secara tertulis mengenai waktu yang diperkirakan untuk memberikan tanggapan. Jika kami tidak dapat memberikan data pribadi atau melakukan koreksi yang diminta, kami umumnya akan memberi tahu Anda alasan ketidakmampuan tersebut (kecuali jika kami tidak diwajibkan melakukannya berdasarkan PDPA).

PERLINDUNGAN DATA PRIBADI

20. Untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, pembuangan atau risiko serupa, kami telah menerapkan langkah-langkah administratif, fisik, dan teknis yang sesuai seperti meminimalkan pengumpulan data, kontrol autentikasi dan akses, enkripsi data, perlindungan antivirus terbaru, pembaruan sistem secara berkala, penghapusan media penyimpanan secara aman sebelum pembuangan, langkah-langkah keamanan web, penggunaan kata sandi satu kali (OTP) / autentikasi dua faktor (2FA) / autentikasi multi-faktor (MFA), serta peninjauan dan pengujian keamanan secara berkala.

21. Namun, Anda perlu mengetahui bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun keamanan tidak dapat dijamin sepenuhnya, kami berupaya melindungi keamanan informasi Anda dan terus meninjau serta meningkatkan langkah-langkah keamanan kami.

KEAKURATAN DATA PRIBADI

22. Kami umumnya mengandalkan data pribadi yang diberikan oleh Anda (atau perwakilan yang diberi kuasa). Untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terkini, lengkap, dan akurat, harap beri tahu kami jika terdapat perubahan dengan menghubungi Pejabat Perlindungan Data kami secara tertulis atau melalui email.

PENYIMPANAN DATA PRIBADI

23. Kami dapat menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku.

24. Kami akan berhenti menyimpan data pribadi Anda, atau menghapus cara pengaitan data tersebut dengan Anda, segera setelah secara wajar dianggap bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau untuk tujuan hukum maupun bisnis.

TRANSFER DATA PRIBADI DI LUAR SINGAPURA

25. Kami umumnya tidak mentransfer data pribadi Anda ke negara di luar Singapura. Namun, jika kami melakukannya, kami akan memperoleh persetujuan Anda dan memastikan bahwa data pribadi Anda tetap menerima standar perlindungan yang setidaknya sebanding dengan yang diberikan berdasarkan PDPA.

PEJABAT PERLINDUNGAN DATA

26. Anda dapat menghubungi Pejabat Perlindungan Data kami jika memiliki pertanyaan atau masukan mengenai kebijakan dan prosedur perlindungan data pribadi kami, atau jika ingin mengajukan permintaan, melalui:



Nama DPO

:

Liaw Chun Huan

Nomor Kontak

:

64874646

Email

:

pdpa.dpo@ktm-motor.com.sg

Alamat

:

6 Terusan Edge Singapore 619589

DAMPAK DAN PERUBAHAN PEMBERITAHUAN

27. Pemberitahuan ini berlaku bersama dengan pemberitahuan lain, klausul kontrak, dan klausul persetujuan yang berlaku sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda oleh kami.

28. Kami dapat merevisi Pemberitahuan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda dapat mengetahui apakah revisi telah dilakukan dengan merujuk pada tanggal pembaruan terakhir. Penggunaan layanan kami secara berkelanjutan merupakan pengakuan dan penerimaan Anda atas perubahan tersebut.